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中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 申文標(biāo) 陳穎）“現(xiàn)在給拖拉機(jī)上牌真是太方便了！”近日，王女士在鄄城縣行政審批服務(wù)局輕松辦結(jié)了輪式拖拉機(jī)的上牌手續(xù)后，由衷地贊嘆道。讓她受益的，正是鄄城縣大力推行的農(nóng)機(jī)上牌“一件事”集成服務(wù)改革。

過去，農(nóng)機(jī)上牌涉及的流程繁雜，車主往往需要在多個(gè)部門間來回奔波。如今，鄄城縣將拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)登記、駕駛證核發(fā)、購置補(bǔ)貼申請(qǐng)、跨區(qū)作業(yè)證申領(lǐng)等核心事項(xiàng)深度融合，整合為“一件事”統(tǒng)一辦理，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門、辦所有事”。

為確保改革落地見效，鄄城縣在服務(wù)流程上推出多項(xiàng)人性化設(shè)計(jì)與創(chuàng)新。操作入口多元便捷，車主可根據(jù)自身情況，選擇使用手機(jī)或電腦進(jìn)行登錄操作，并提供“愛山東App”、微信及短信驗(yàn)證碼三種登錄方式，適應(yīng)不同群體的使用習(xí)慣；代辦服務(wù)廣泛包容，除車主本人操作外，還支持親朋好友、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商或工作人員協(xié)助辦理；車輛檢驗(yàn)靈活創(chuàng)新，采用線下線上相結(jié)合的方式，線下由工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，線上則可通過微信視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程查驗(yàn)，為農(nóng)機(jī)因作業(yè)、運(yùn)輸?shù)仍虿辉诂F(xiàn)場(chǎng)的情況提供高效的解決方案；辦事流程集中整合，以前辦理農(nóng)機(jī)上牌需要跑兩個(gè)部門，現(xiàn)在到縣政務(wù)服務(wù)中心即可一次性辦結(jié)上牌和跨區(qū)作業(yè)證領(lǐng)取等業(yè)務(wù)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑腿”。

一系列創(chuàng)新舉措帶來了顯著成效，申請(qǐng)材料從11份精簡(jiǎn)至6份，辦理環(huán)節(jié)從9個(gè)壓縮至3個(gè)以內(nèi)，整體業(yè)務(wù)辦理效率提升50%。自該舉措實(shí)施以來，已有221臺(tái)農(nóng)機(jī)通過該模式高效完成上牌，群眾滿意度在95%以上。